网上购物的条款和条件​

1. 一般条款​

  1. 在本条款与条件以及特殊条件（定义如下）（统称为「条款与条件」）中，「Medisana」或「我们」指Medisana Far East Limited 和「客户」或「您」是指向我们下订单的任何个人、公司、公司或团体。在使用网站（「我们的电子商店」）之前，请仔细阅读这些条款和条件。使用本网站或其任何部分，即表示您同意已阅读这些条款和条件，并且接受并同意受其约束。
  2. 我们将尽一切努力确保我们网上商店的产品价格、详细资讯和尺寸是最新的。价格如有变更，恕不另行通知，所有订单均取决于我们自行决定接受和库存情况。
  3. 我们将尽一切努力确保我们在网路商店展示的产品有库存。如果任何产品不时缺货，我们保留提供具有相似价值和款式的替代产品的权利。
  4. 所有订单均以最终供应情况确认为准，如果所要求的任何产品或服务不可用，我们保留拒绝订单的权利。

2. 注册

  1. 在透过我们的网路商店下订单之前，您需要注册成为使用者。注册期间：

    • 您必须提供我们准确、完整和最新的注册资讯；

    • 您必须保护您的使用者名称和密码；

    • 您授权我们假设使用您的使用者名称和密码使用电子商店的任何人都是您或被授权代表您行事；

    • 我们有绝对权限以任何理由拒绝潜在客户的注册并终止​​任何客户的注册。

  2. 如果您提供的资讯有任何变更，请立即透过我们的网站/透过电子邮件/透过电话通知我们，以便我们能够有效与您沟通。

3.隐私保护

我们致力于保护个人资料方面的隐私。因此，我们确保我们有关收集、使用、保留、转移和查阅个人资料的政策和做法符合香港法律《个人资料（私隐）条例》（第 486 章）的要求。请参阅我们的隐私权政策声明。

4.付款

  1. 我们的网路商店接受指定信用卡、扣账卡或我们指定的其他指定电子方式付款。所有列出的产品价格均以港元计算。适用的价格为购买之日在我们的电子商店中列出的价格。
  2. 是否接受订单由我们自行决定。当货物运送到您的地址时，我们将向您发出最终收据。
  3. 为了提供安全的线上交易，我们采用互联网的传输层安全（TLS）技术。它会对您的个人资讯（包括信用卡号、姓名和地址）进行加密，以便资讯在网路上传输时不会被读取。

5、其他

  1. 供应基础：我们只提供服务和交付产品给最终消费者。我们不会出于转售目的而出售我们的产品。如果我们有理由相信您不是作为最终用户购买我们的产品，我们保留拒绝或取消您的订单的权利。

  2. 不可抗力：对于因天灾、火灾、洪水、事故、骚乱、战争、政府干预、禁运、罢工、劳工困难、设备故障或造成的任何延误或未能履行，我们不承担责任。控制的原因。

  3. 未经我们事先书面同意，您不得将本条款和条件项下的任何权利和义务转让、转移或以其他方式转让给任何其他第三方。
  4. 如果本条款和条件的任何规定被解释为非法或无效，则应将其从本条款中删除，且不影响本条款和条件其他规定的合法性、有效性和可执行性。
  5. 这些条款和条件体现了双方之间的完整协议，并取代双方先前的所有谈判、陈述和协议。
  6. 我们有权随时或不时事先通知您，修改、变更或补充本条款和条件项下的全部或任何规定。
  7. 如有任何争议，我们保留最终决定权。如果本条款和条件有中文版本，则以英文版本为准，并且当两个版本之间存在差异时，以英文版本为准。
  8. 本条款及细则受香港特别行政区、中华人民共和国及客户法律管辖，且我们同意接受香港法院的专属管辖。我们可能随时修改条款和条件，恕不另行通知。

6. Medisana 的付款条件

  1. 我们接受 Visa、MasterCard、支付宝、微信支付和 Payme。
  2. 使用信用卡购买保障服务，例如： Visa验证服务、MasterCard安全码，顾客可以使用自己的信用卡并指定密码或安全码，享受安全放心的购物体验。用于购物的信用卡应有效且为购买者本人名下。
  3. 如果有额外的送货和/或安装费用，此类费用将单独列出，以供您在付款前确认和确认。

7.订购通知

  1. 我们的网路商店只接受在香港或澳门送货至指定帐单地址的订单。
  2. 下订单即表示您同意依照本条款和条件购买产品或服务。如果我们无法接受您的订单（例如由于付款问题），我们将透过电话或电子邮件通知您。
  3. 如果我们接受您的订单，我们将向您发送销售收据和交货确认。
  4. 如果您购买的产品没有适用的礼品，我们将与您联络。您可以决定是否接受其他礼品、取消订单或继续购买产品。

8. 送货服务（适用于您选择将订单送货至指定帐单地址的情况）

  1. 在香港特别行政区所有地区，除下文第 2 条所列明的除外情况外，您可享有免费标准送货服务至您指定的帐单地址。 顾客须承担澳门特别行政区范围内的送货费用。如果您对送货有任何疑问，请随时联络我们的客户服务部门。

  2. 非常驻地址、边境禁区、外岛、仓库不提供送货服务。

  3. 送货时间为周一至周六（上午 9:00 至下午 6:00），公众假期除外。
  4. 所有预计交货日期和时间仅供估计。对于客户因延迟交货而遭受的任何损失或损害，我们不承担任何责任。
  5. 如果您要求更改送货方式，您应在上午9:00 至下午6:00（星期日及公众假期除外）至少48 小时内透过我们的网上商店向我们的客户服务部热线或指定方式发出通知时间、日期和/或地点、额外购买的交付或购买物品的变更。
  6. 如果出于安全原因或任何其他原因，我们的快递无法将货物运送到您订单中指定的帐单地址并获得您的收货确认，我们可能会要求您到我们的办公室取货，并且不会安排任何交货。
  7. 如有任何争议，我们保留最终决定权。

9. 换货及退款

  1. 正常情况下，不接受取消订单。 在发出交货确认书 14 天后，我们将不再接受任何换货要求。

  2. 请您在交付或提货时立即检查货物是否有任何缺陷和/或外观损坏以及所有配件是否齐全（视情况而定）。如果是这种情况，请联络我们的客户服务部门。

  3. 只有在我们发出交货确认书后 14 天内，产品外观损坏、配件缺失或功能缺陷才可接受换货。 所有更换请求均取决于我们自行决定是否接受以及是否有库存。
  4. 包装（包括适用的回收标签）、配件、使用者指南和空白保固卡应与完好的产品一起退回以进行换货。
  5. 更换的产品不应有损坏、刮伤、污损或有任何水渍痕迹。
  6. 已网上登记保固服务或经过维修的产品，不予更换。

  7. 所有礼品必须与更换的产品一起退回。否则，礼品的零售价值将从退款中扣除。

10. 其他

  1. 在我们收到全额付款之前，产品的所有权仍归我们所有，风险应在交付/收取产品（视情况而定）时转移给客户。

  2. 为了享有 Medisana 指定的保固条款，Medisana 的产品仅限于家庭和个人使用。

  3. 在任何情况下，我们均不对您或其他人因（直接或间接）引起的任何收入损失（无论直接或间接）、利润损失或任何间接或后果性损失承担责任。